2年縛りの3 G、 FOMA回線、契約更新のお知らせハガキが来ていて、期限は8月末。
月々千円ちょっとで、1,000円分の無料通話ができるお得な回線なのですが、メインで使っているのが auのiPhoneで、この3Gガラケーは、ほとんど使っていませんでした。
ドコモは3Gの終了時期も他社より遅く、2026年3月31日なのですが、千円分の無料通話も使いきれないので、もったいないです。
さらに、先日、「楽天モバイル「夏のスマホ大特価キャンペーン」実質スマホが０円、通信費もタダなので契約してみました」で書いたように、楽天の UN-LIMITも使い始めたので、解約することにしました。
Rakuten UN-LIMITは、1年間無料で、ネットも通話も使いたい放題です。
何処のキャリアでも、新規契約はオンラインで出来ても、解約はショップに出向いて、窓口でしかできないようになっています。
簡単には、解約できない仕組みです。
ということで、ショップに出向くしかないのですが、基本的はネットから予約して、その時間にショップ に行って「解約」します。
無料で解約できる期間は2ヶ月間あるので、伸ばし伸ばしになっていたのですが、買い物に出たついでにショッピングモールの中にドコモショップがあったので、混雑具合を見に行きました。
どの窓口も接客中だったのですが、予約状況はわからないので、受付にいたお姉さんに、通知ハガキを見せて、解約に来た旨を伝えました。
予約状況を調べてくれて、やはり、予約はいっぱいだったのですが、解約のみの処理で相談等がなければ、なんとか30分後くらいに入れてくれるとの事なので、お願いしました。
（元々、解約するつもりで来ているので、スマホへの転換などをオススメされないので、願ったり かなったりです）
30分程度の待ち時間との事だったので、ショップの中で待つ事にしました。
氏名や電話番号を記入する簡単なアンケート付きの受付用紙に記入して、しばらく待ちます。
ほぼ、時間通りに呼ばれました。
受付で言われたように、無駄な？勧誘はありませんでした。
「もう、お使いではないですか？」みたいな話はありましたが…
解約には、身分証明書が必要との事で、運転免許証は持っていましたが、実際には、契約時の暗証番号がわかれば、身分証明書は不要でした。
確認の為に、機械に暗証番号をいれるのですが、3 回まではOKのようです。
免許証での証明でもよかったのですが、暗証番号がわかれば、その方が手続きは簡単なようで、実際に入力してトライしました。
思い当たる番号を入れて、1回目はエラーでしたが、2回目でOKとなりました。
処理時間は約20程度で完了しました。
解約なのに、お土産付き！
新規契約や機種変などではない、ショップにはメリットのない解約だったのですが、何故かお土産付きでした。
アクエリアスのペットボトルが２本に、ドリップコーヒーが６個。
キャンペーンなどで、粗品をもらう事はあるかも知れませんが、解約なのに…申し訳ないです（笑）
ドコモ回線は、もう一台契約もあるのですが、解約の手続きです。
ショップ登録は、（この携帯を契約した渋谷店）から、変更して良いか？と確認されたので、OKはしましたが …
以前、「解約」の来店予約は、なかなかできないショップがある…というような報道もありましたが 全然、そんな事はなくて、かなりスムーズに解約ができました。
解約に必要なものは
・ドコモから来た契約更新についてのハガキ
・契約時の暗証番号
（わからない場合は、免許証等の身分証明でもOK）
SIMカードや携帯電話本体は必要ありません。
携帯電話本体を処分する場合は、ドコモショップで処分してくれるそうですが、機種によっては買取ショップやオークション、メルカリなんかで売った方がプラスになりそうです。
